La médiation
La médiation est un mode alternatif de règlement
des conflits.
Elle est un processus permettant aux parties de régler elles-mêmes
un différend qui les oppose, ceci à l’intervention
d’un tiers ayant suivi une formation particulière.
Actuellement existent dans notre droit trois sortes de médiations
réglementées :
- La médiation pénale (au sein des parquets)
- La médiation familiale
- La médiation en surendettement
Existent également la médiation civile et commerciale
et la médiation en matière sociale.
En cas de rupture de dialogue entre parties, le rôle du médiateur
est de rétablir la communication et de faire prendre conscience
aux parties des problèmes auxquels elles s’exposent
mutuellement.
Le médiateur recherche avec elles une solution qui tienne
compte de l’intérêt de chacun, solution qui parfois
suppose des entretiens parfois difficiles ainsi qu’une certaine
réflexion.
Les parties ne seront donc jamais prises de court, le dialogue
et la communication permettant de préciser le contenu.
Il est important de savoir que le médiateur s’engage
à respecter la confidentialité tant à l’égard
du juge (si la médiation a été prévue
dans un jugement) qu’à l’égard des tiers.
Toutes les discussions demeurent libres et couvertes par la confidentialité.
Ce n’est qu’à la demande expresse des parties
que l’accord peut être révélé,
ceci de manière habituellement écrite sous forme de
convention.
Il est également important de savoir que le médiateur
n’a aucun pouvoir d’instruction ni de jugement. Il est
légitimé par les parties comme autorité directrice
de la médiation mais n’imposera jamais la moindre décision
à qui que ce soit.
Les avantages de la médiation
-
Rapidité :
La médiation est mise en route dès que les parties
en ont décidé.
En fonction de la difficulté du problème, la solution
peut être dégagée en une ou plusieurs séances,
délai qui sera de toutes façons inférieur à
celui d’une procédure judiciaire.
-
Coût :
Le coût d’une médiation est de loin inférieur
aux frais d’une procédure judiciaire. Il est possible
de connaître le tarif horaire du médiateur et de
pouvoir budgétiser cette dépense.
Une procédure judiciaire entraîne le paiement des
frais de procédure, des honoraires de l’avocat, les
frais de secrétariat et depuis peu, le cas échéant,
de relativement lourdes indemnités de procédure en
cas d’échec de la procédure.
-
Confidentialité et respect des droits :
Comme indiqué ci-dessus, tout ce qui se dit en présence
du médiateur reste couvert par la confidentialité
aussi longtemps que les parties le souhaitent.
De même, à tout moment, les parties peuvent décider
de suspendre ou de mettre fin à la médiation, conservant
la totalité de leurs droits pour le cas échéant
engager une procédure judiciaire.
La médiation nécessite donc pour les parties une
certaine ouverture d’esprit permettant d’accepter d’entendre
la parole de l’autre et de faire entendre la sienne de manière
claire et calme.
Il est essentiel de savoir que le processus de médiation
n’empêche pas les parties de continuer à consulter
leur avocat pour obtenir de sa part les conseils juridiques ou de
stratégie qu’elles souhaitent puisque le médiateur
n’a pas pour rôle de défendre les parties qu’il
reçoit mais de les écouter et de les aider à
trouver une solution à leur problème.
Les parties auront réalisé l’économie
d’une procédure judiciaire et des ses débats.
Une procédure signe parfois définitivement la rupture
entre parties.
Par contre, la solution amiable trouvée dans le cadre d’une
médiation leur permet au contraire de garder des contacts
courtois et respectueux.
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